AGB
📜 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop Luxenia (nachfolgend „wir“ oder „uns“), betrieben von:
FALKENBERG PARTNER LIMITED
UNIT 903A, 9/F., CAMERON COMM CENTRE,
458–468 Hennessy Road, Causeway Bay, Hong Kong
E-Mail: support@luxenia.shop
Durch Abschluss einer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
FALKENBERG PARTNER LIMITED, registriert in Hongkong unter der Nummer 78976211.
3. Angebot und Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
(3) Wir bestätigen den Eingang der Bestellung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie unsere Versandbestätigung erhalten.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro.
(2) Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
-
PayPal
-
Kreditkarte
-
Klarna (sofern verfügbar)
(3) Die Belastung des Zahlungsbetrags erfolgt direkt bei Abschluss der Bestellung.
5. Versand und Lieferung
(1) Wir liefern ausschließlich nach Deutschland und Österreich.
(2) Der Versand ist kostenlos.
(3) Lieferzeit:
-
Deutschland: 5–10 Werktage
- Vereinigte Staaten 6-12 Werktage
-
Österreich: 6–12 Werktage
(4) Der Versand erfolgt aus ausländischen Lagern (z. B. China). Dabei können Dienstleister wie YunExpress, Yanwen oder 4PX eingesetzt werden. Nach Import übernimmt DHL (Deutschland) oder DPD (Österreich) die Zustellung.
(5) Pakete sind versichert. Geht eine Sendung verloren, wird kostenlos Ersatz geliefert.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
7. Widerruf & Rücksendung
(1) Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
(2) Details finden Sie in der Widerrufsbelehrung weiter unten.
(3) Rücksendekosten trägt der Käufer, außer das Produkt ist fehlerhaft oder beschädigt angekommen.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9. Haftung
Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
10. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Hongkong Special Administrative Region.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
🔐 Datenschutzerklärung
1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen oder in unserem Online-Shop einkaufen. Dazu zählen Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten und Nutzerverhalten.
Bei Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail) speichern wir Ihre Daten zur Bearbeitung der Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
2. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte laut DSGVO:
-
Auskunft (Art. 15)
-
Berichtigung (Art. 16)
-
Löschung (Art. 17)
-
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
-
Datenübertragbarkeit (Art. 20)
-
Widerspruch (Art. 21)
-
Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3)
-
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77)
3. Datenerhebung beim Besuch unserer Website
(1) Server-Logfiles – IP-Adresse, Browser, Zeitpunkt, Betriebssystem, Referrer-URL (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
(2) Cookies – zur Funktionalität und Analyse.
(3) Tracking & Marketing – Dienste wie Google Analytics, Facebook Ads, TikTok Pixel.
4. Datenverarbeitung bei Bestellungen
Zur Vertragsabwicklung verarbeiten wir:
-
Name, Anschrift, E-Mail-Adresse
-
Zahlungsinformationen
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Bestelldetails
Zahlungsanbieter: PayPal, Kreditkarte, Klarna.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Versand aus Nicht-EU-Ländern
Die Ware wird aus China versandt. Dabei werden zur Vertragserfüllung Name, Anschrift und Telefonnummer an Versanddienstleister außerhalb der EU übermittelt (Art. 49 Abs. 1 lit. b u. c DSGVO).
6. Newsletter
Bei Anmeldung zu unserem Newsletter speichern wir Ihre E-Mail-Adresse mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sich jederzeit abmelden.
7. Speicherfristen
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
📦 Versandinformationen
Liefergebiete: Deutschland & Österreich
Versandkosten: Kostenlos
Lieferdienste:
-
Deutschland: DHL
-
Österreich: DPD
Bearbeitungszeit: 3–7 Werktage
Versandzeit:
-
Deutschland: 5–10 Werktage
-
Österreich: 6–12 Werktage
Hinweis: Bei Versand aus China übernehmen YunExpress, Yanwen oder 4PX den internationalen Transport. Danach DHL/DPD für die letzte Meile.
Sendungsverfolgung: Tracking-Link in der Versandbestätigung. Wenn der Link nicht funktioniert, nutzen Sie bitte https://17track.net.
🔄 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung per E-Mail an:
📧 support@leuchtwerk.shop
Folgen des Widerrufs:
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung erstatten wir alle Zahlungen binnen 14 Tagen. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, die Ware war fehlerhaft.
🏢 Impressum
Leuchtwerk
betrieben durch
FALKENBERG PARTNER LIMITED
UNIT 903A, 9/F., CAMERON COMM CENTRE,
458–468 Hennessy Road, Causeway Bay, Hong Kong
📞 Kundenservice: support@leuchtwerk.shop
📄 Registernummer: 78976211
📍 Gerichtsstand: Hongkong